Wenn Sie Hilfe per Fernwartung für eine ältere WinOrder-Version benötigen, bestellen Sie dieses Produkt. Sie erhalten ein Support-Ticket, über das wir einmalig eine Fernwartung bei Ihnen durchführen, auch wenn es sich um eine ältere Version handelt.
Die Dauer der Fernwartung beträgt maximal 60 Minuten. Gegebenenfalls verbleibende Restzeit kann nicht für spätere Anfragen verwendet werden.
Sofern die Datenbank von uns repariert oder das bei Ihnen auftretende Problem über ein Update der Kassensoftware behoben werden muss, kann der Preis für den Fernwartungs-Support zu 50% auf eine Update-Bestellung angerechnet werden.