Kundenverwaltung & Kundenbindung

Mit WinOrder verwalten Sie alle wichtigen Kundendaten

WinOrder bietet eine professionelle und umfangreiche Kundenverwaltung für Bring- und Lieferdienste. Angefangen bei der Rufnummererkennung und der optionalen Möglichkeit, Kundendaten direkt mit dem Telefonbuch abzugleichen, bietet WinOrder alle notwendigen Funktionen für die Kundenneuanlage.

Speichern Sie neben Name und Adresse des Kunden auch wichtige Informationen, wie Stockwerk, Wegbeschreibung, Planquadrat und andere Hinweise, die Ihren Fahrern die Lieferung erleichtern. Selbstverständlich können zu jedem Kunden auch beliebig viele Rufnummern vergeben werden

Ist der Kunde bereits gespeichert, haben Sie jederzeit alle Daten im Blick. Über die Bestellhistorie sehen Sie, wie häufig der Kunde bestellt und wieviel Umsatz er bereits gebracht hat. Natürlich lässt sich jederzeit die letzte Bestellung aufrufen, was den Bestellprozess enorm beschleunigt.

Selbstverständlich können alle Kundendaten jederzeit geändert werden, und wenn der Kunde mal eine Rechnungskopie benötigt oder Sie eine Gutschrift für die nächste Bestellung hinterlegen wollen - auch hier hilft WinOrder!

WinOrder 5.0 testen...
WinOrder Kundenverwaltung
Kundenverwaltung

Wichtige Funktionen

  • Kunde bei Anruf direkt öffnen mittels autom. Rufnummererkennung
  • Schnelle Kundensuche mit Vorfilterung
  • Suchfunktion nach Kundennummer, Telefonnummer, Name/Firma
  • Kundenrating (guter Kunde, mittlerer Kunde, schlechter Kunde)
  • erweiterte Kundendaten (Firma, Adresszusatz, Geburtstag, eMail, interner Kommentar, Wegbeschreibung etc.)
  • Geburtstagserinnerung
  • Verschiedene Rufnummern und Rufnummertypen (Tel, Fax, Mobil)
  • Sperrmöglichkeit für unerwünschte Kunden
  • Anrufersuche in Telefonbuch CD Daten (TwixTel (Schweiz); Klicktel (D) in Verbindung mit Export-Modul)
  • Aufruf der letzten Bestellung
  • Rabatte für jeden Kunden definierbar
  • Stammkundenfunktion mit Rabattmöglichkeit
  • Gutschriften/Gutscheine direkt zum Kunden speichern
  • und vieles mehr...
komplette Featureliste...

Jetzt kostenlos testen!

Die kostenlose Demoversion enthält nahezu alle Funktionen der Professional Version und kann 3 Monate ausgiebig getestet werden. Wenn Ihnen die Software gefällt, können Sie selbstverständlich alle Daten in die Vollversion übernehmen. Daten aus einer Vorgängerversion (WinOrder 2, 3 oder Pizza-Server) können selbstverständlich ebenfalls übernommen werden.