Stellen Sie sicher, dass sich alle Kassen-PCs in der selben Arbeitsgruppe oder Domäne befinden.
Alle Computer müssen sich im selben Netzwerksegment befinden (z.B.: 192.168.178.x).
Verbinden Sie Ihre Computer entweder per LAN-Kabel, oder per WLAN/WiFi. Aber nicht beides gleichzeitig. Wenn der Kassen-PC per Netzwerk-Kabel angeschlossen ist, schalten Sie „WLAN“ auf dem Kassen-PC aus.
In manchen Fällen kann die Kommunikation gestört sein, wenn ein Computer mehrere Netzwerkadapter hat. Deaktivieren Sie alle Netzwerkadapter, die nicht verwendet werden.
Ferner müssen sich alle Rechner in einem „Privaten Netzwerk“, „Arbeitsplatznetzwerk“ oder „Domänennetzwerk“ befinden. Das Netzwerk darf nicht auf „Öffentlich“ eingestellt sein (Anleitung).
Schalten Sie die „Netzwerk-Erkennung“ ein und aktivieren Sie das „Automatische Setup von Geräten“.
Die ‚Datei- und Druckerfreigabe‘ muss aktiviert sein.
Im „Netzwerk- und Freigabecenter“ unter „Erweiterte Einstellungen“ / „Alle Netzwerke“ sollte die Option „Kennwortgeschütztes Freigeben ausschalten“ aktiviert sein (Anleitung).
Eine ‚Heimnetzgruppe‘ sollte nicht eingerichtet werden.
Achten Sie darauf, dass alle Rechner unterschiedliche Netzwerknamen haben (z.B. ‚Kasse-1‘, ‚Kasse-2‘ etc.).
Die Kommunikation/Verbindung zwischen Client und Hauptrechner kann durch eine (Desktop)-Firewall blockiert werden. Um die Windows-Firewall für WinOrder freizugeben, erlauben Sie alle Verbindungen für die Anwendung „WinOrder.exe“ sowie für unseren Datenbank-Server „Firebird“.
Beim Einsatz einer Desktop-Firewall müssen gegebenfalls Portfreigaben aktiviert werden (eingehend und ausgehend):
– UDP-Port: 3065
– TCP-Port: 3050 und 3051
Stellen Sie gegebenenfalls sicher, dass die Kommunikation auf diesen Ports auch durch Ihren Router erlaubt wird (sollte in Regel aber der Fall sein).
WinOrder Kassen verbinden sich seit Version 6.0 über das Web-Socket-Protokoll. In ganz seltenen Fällen kann es hilfreich sein, auf die „alte“ Verbindungsart per „UDP“ umzuschalten (nicht empfohlen!). Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
