Wichtige Hinweise zum Betrieb der TSE: Die TSE darf bei gestartetem Computer nicht abgezogen werden. Dies kann zur Beschädigung der TSE führen und ist nicht von der Herstellergarantie abgedeckt. Fahren…
Schalten Sie den Drucker aus. Auf der Rückseite des Druckers befindet sich die RESET/RST-Taste. Drücken und halten Sie die RESET/RST-Taste mit einem spitzen Gegenstand (zum Beispiel einer Büroklammer oder einem…
Sie erhalten beim WinOrder-Start die Fehlermeldung „Starten des Datenbank-Server fehlgeschlagen“ mit dem Zusatz „Datenbank-Server konnte nicht gestartet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichende Rechte zum Starten des Dienstes besitzen…
Wenn sich der QR-Code nicht scannen lässt, kann es hilfreich sein, den Code über den Berichtdesigner zu vergrößern. Im folgenden Beispiel finden Sie eine Anleitung für die Rechnungen „Bon 8cm“.…
WinOrder kann Anrufe über CAPI (ISDN), TAPI, VoIP und den Anrufmonitor der FritzBox erkennen und die Rufnummer anzeigen. Ist bereits ein Kunde unter der übermittelten Rufnummer gespeichert oder im „Telefonbuch“…
Wenn Sie beim Rechnungsdruck diese Meldung erhalten, wurde für den Kunden keine Telefonnummer gespeichert. Bitte überprüfen Sie den Kunden, für den Sie eine Rechnung ausdrucken wollen und ergänzen Sie die…
1. Gutschein anlegen Legen Sie sich unter „Stammdaten – Artikeleingabe“ zwei neue Artikel an: „Gutschein (Verkauf)“ und „Gutschein (Einlösung)“. Stellen Sie für beide Gutschein-Artikel den „Artikeltyp“ auf „Ergänzbarer Hauptartikel“ und…
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