WinOrder - Allgemein Archive

Wie kann eine Bestellung nachträglich storniert werden?

4. Januar 2023

Nachträgliche Stornos (nach dem Tagesabschluss) können über den Kunden ausgeführt werden: Kundensuche öffnen den betroffenen Kunden suchen und (mit einem Klick) markieren Button „Bestellungen des Kunden“ anklicken im neuen Fenster…

Können Daten auf einem zweiten Monitor / Kundendisplay dargestellt werden?

8. August 2022

WinOrder-Team

Wenn Sie eine Kasse mit zwei Monitoren oder einem rückseitigen (großen) Kundendisplay betrieben, können Sie diesen als „Bestellmonitor“ oder als „Kundendisplay“ verwenden. Stellen Sie dafür sicher, dass der zweite Monitor…

Mehrere Bildschirme – wie kann ich Touch auf den Hauptbildschirm einstellen?

22. September 2021

WinOrder-Team

Wenn Sie unter Windows 10 mehrere Bildschirme betreiben, müssen Sie gegebenenfalls den Touch für den Hauptbildschirm für Touch registieren. Dazu gehen Sie wie folgt vor: Stellen Sie sicher, dass sich die…

Umstieg auf einen neuen Rechner / PC

21. Mai 2021

WinOrder-Team

Wenn Sie den Computer für Ihre Kasse wechseln wollen, befolgen Sie bitte die folgende Anleitung: Anleitung als PDF

Warum werden für Toppings/Zutaten keine Preise ausgedruckt?

17. Juli 2020

Thilo Kirsch

Damit für Toppings beziehungsweise Zutaten auf der Rechnung Einzelpreise ausgedruckt werden, müssen sie folgende Einstellungen unter “Einstellungen –> Programeinstellungen” vornehmen: “Drucken (Drucker & Vorlagen) –> Rechnung (Vorlage)” –> aktivieren Sie…

Wie können Tischbestellungen (Inhouse) von Kellnern oder Gästen boniert werden?

19. Juni 2020

Thilo Kirsch

WinOrder Professional (Kauf- und Abo-Version) bietet die Funktion “Mobiles Funkbonieren”. Damit können Bestellungen direkt am Tisch mit einem mobilen Gerät (Handy, Tablet) aufgenommen und an die Hauptkasse gesendet werden. Dort…

Wie kann ich eine Rechnungskopie ausdrucken?

3. April 2019

Thilo Kirsch

Vor dem Tagesabschluss Öffnen Sie die “Bestellübersicht” und markieren Sie die gewünschte Rechnung in der Liste. Klicken Sie dann auf den Schalter “Rechnungskopie”. Wenn die Rechnung nicht gedruckt wird, überprüfen…

Wie kann ich die Währung umstellen, zum Beispiel auf CHF?

22. März 2019

Thilo Kirsch

Windows Systemsteuerung WinOrder erhält die Informationen zu Land und Währung aus der Windows Systemsteuerung. Starten Sie die Windows ‘Systemsteuerung’ und geben Sie im Suchfeld der Systemsteuerung ‘Region’ ein. Klicken Sie…

Wie wird das Kellnerschloss installiert?

31. Januar 2019

Thilo Kirsch

Im folgenden finden Sie Anleitungen für die beiden von uns unterstützten Kellnerschlösser: Addimat Magnet-Kellnerschloss Chipkarten-Kellnerschloss (USB) Kellnerschlösser anderer Hersteller werden in den meisten Fällen ähnlich angeschlossen. Allerdings haben wir nur…

Ich habe mein “Chefkennwort” vergessen

21. Januar 2019

Thilo Kirsch

Das Chefkennwort wurde von Ihnen oder Ihrem Techniker beim ersten WinOrder-Start (nach der Installation) angegeben. Mit dem Chefkennwort sind wichtige Bereiche im Programm abgesichert, z.B. der GDPdU-Datenexport (Finanzamt-Schnittstelle) aber auch…

Wie kann eine Bestellung nachträglich storniert werden?

Können Daten auf einem zweiten Monitor / Kundendisplay dargestellt werden?

Mehrere Bildschirme – wie kann ich Touch auf den Hauptbildschirm einstellen?

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Warum werden für Toppings/Zutaten keine Preise ausgedruckt?

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Wie kann ich die Währung umstellen, zum Beispiel auf CHF?

Wie wird das Kellnerschloss installiert?

Ich habe mein “Chefkennwort” vergessen

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