WinOrder - FAQs Archiv - Seite 4 von 16

Ich habe bereits eine TSE. Kann die mit WinOrder verwendet werden?

26. Juli 2023

WinOrder unterstützt TSEs des Herstellers SwissBit. Wenn Sie eine neue und noch nicht in Betrieb genommene SwissBit TSE besitzen, können Sie diese auch mit WinOrder verwenden. Vorhandene SwissBit TSE für…

Wie kann ein EPSON TM-T20 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden?

11. Januar 2023

Dirk Carstensen

Schalten Sie den den Drucker aus Drücken und halten Sie die Papier-Vorschubtaste (Paper-Feed) und schalten Sie den Drucker an Halten Sie die Paper-Feed-Taste so lange gedrückt, bis der Selbst-Test-Bon gedruckt…

Wie kann eine Bestellung nachträglich storniert werden?

4. Januar 2023

Dirk Carstensen

Nachträgliche Stornos (nach dem Tagesabschluss) können über den Kunden ausgeführt werden: Kundensuche öffnen den betroffenen Kunden suchen und (mit einem Klick) markieren Button „Bestellungen des Kunden“ anklicken im neuen Fenster…

Was ist bei einem Inhaberwechsel zu beachten?

27. September 2022

Dirk Carstensen

Dieses Dokument enthält Informationen, wie bei einem Inhaberwechsel mit und ohne TSE-Wechsel vorgegangen werden kann. BEACHTEN SIE: Bei Kauf-Versionen ist die TSE in der Regel Bestandteil der Lizenz. In diesem…

Können Daten auf einem zweiten Monitor / Kundendisplay dargestellt werden?

8. August 2022

Dirk Carstensen

Wenn Sie eine Kasse mit zwei Monitoren oder einem rückseitigen (großen) Kundendisplay betrieben, können Sie diesen als „Bestellmonitor“ oder als „Kundendisplay“ verwenden. Stellen Sie dafür sicher, dass der zweite Monitor…

Wie wird die UberEats-Schnittstelle eingerichtet?

5. April 2022

Dirk Carstensen

Für die aktuelle UberEats-Schnittstelle benötigen Sie WinOrder 8.0.0.8 oder neuer. Eine Anleitung zur Einrichtung finden Sie hier: Einrichtung UberEats (PDF)

Welche Kartendienste werden unterstützt? Wie richte ich sie ein?

22. März 2022

Dirk Carstensen

WinOrder unterstützt ab Version 2022 (7.0) verschiedene Kartendienste für die Routenplanung. Damit Sie einen dieser Anbieter nutzen können, müssen Sie sich beim Anbieter registrieren. Sie erhalten dann vom Anbieter einen…

Fehlermeldung (Google-API): Der von Ihnen verwendete Browser wird von Maps … nicht unterstützt …

21. Februar 2022

Dirk Carstensen

Betrifft die Tourenplanung in WinOrder bis Version 6. Problem: Google hat die Schnittstelle für die Maps JavaScript API geändert. Dies führt zur Fehlermeldung „Der von Ihnen verwendete Browser wird von…

Google-API: Welche APIs benötige ich für die Routenplanung?

5. November 2021

Dirk Carstensen

Google stellt für seine Kartendienste verschiedene APIs zur Verfügung. Damit mit WinOrder Routenberechnungen und Entfernungen beziehungsweise Fahrzeiten zu Kunden berechnet werden können, müssen für Ihren Google-API-Key die folgenden APIs (Dienste)…

Wie wird die WIX Schnittstelle eingerichtet?

28. September 2021

Dirk Carstensen

Die WIX-Schnittstelle können Sie in der WinOrder Kasse selbst einrichten. Eine Anleitung finden Sie hier: Einrichtung WixRestaurants (PDF)

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Wie kann ein EPSON TM-T20 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden?

Wie kann eine Bestellung nachträglich storniert werden?

Was ist bei einem Inhaberwechsel zu beachten?

Können Daten auf einem zweiten Monitor / Kundendisplay dargestellt werden?

Wie wird die UberEats-Schnittstelle eingerichtet?

Welche Kartendienste werden unterstützt? Wie richte ich sie ein?

Fehlermeldung (Google-API): Der von Ihnen verwendete Browser wird von Maps … nicht unterstützt …

Google-API: Welche APIs benötige ich für die Routenplanung?

Wie wird die WIX Schnittstelle eingerichtet?

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