Wie kann ich eine gedruckte (signierte) Bestellung ändern?

Wenn eine Bestellung signiert wurde, darf sie nach Kassensicherungsverordnung nicht mehr verändert werden. Möchten Sie zu einer signierten Bestellung etwas hinzufügen oder etwas herausnehmen (Kunde bestellt ab oder hat sich geirrt), dann muss die alte Rechnung storniert werden.

Klicken Sie dazu einfach in der Liste „Bestellübersicht“ doppelt auf die betreffende Bestellung und wählen Sie dann „Bearbeiten (alte Rechnung wird storniert)“.

TSE: Bestellung bearbeiten - Automatischer Storno bei signierter Rechnung

Daraufhin wird die Bestellung komplett neu in die „Bestellaufnahme“ geladen. Sie können jetzt Artikel (Speisen, Getränke etc.) zum Bestellschein hinzufügen/bonieren oder auch Artikel auf der rechten Seite aus dem Bestellschein entfernen.

Abschließend drucken Sie die geänderte Bestellung über „F10“ oder den Schalter „Abschließen“.

Die alte Bestellung wird storniert und eine neue Rechnung mit neuer Rechnungs- und Auftragsnummer erzeugt (und mit der TSE signiert).

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