Star TSP LAN & WLAN: wie lauten die Login-Daten für STAR-Drucker?
Im Auslieferungszustand lauten die Login-Daten für Star-TSP-Drucker wie folgt: Benutzer: root Passwort: public
TSP143III WLAN: wie können die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt werden (Werkseinstellungen / Factory reset)?
Schalten Sie den Drucker aus. Auf der Rückseite des Druckers befindet sich die RESET/RST-Taste. Drücken und halten Sie die RESET/RST-Taste mit einem spitzen Gegenstand (zum Beispiel einer Büroklammer oder einem…
Fehlermeldung: Starten des Datenbank-Servers fehlgeschlagen
Sie erhalten beim WinOrder-Start die Fehlermeldung „Starten des Datenbank-Server fehlgeschlagen“ mit dem Zusatz „Datenbank-Server konnte nicht gestartet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichende Rechte zum Starten des Dienstes besitzen…
Hauptrechner wechseln (Client wird zum Hauptrechner)
Wenn Sie den Computer für Ihre Kasse wechseln wollen, befolgen Sie bitte die folgende Anleitung: Anleitung als PDF
Umstieg auf einen neuen Rechner / PC
Wenn Sie den Computer für Ihre Kasse wechseln wollen, befolgen Sie bitte die folgende Anleitung: Anleitung als PDF
Wie kann der QR-Code im Berichtdesigner vergrößert werden?
Wenn sich der QR-Code nicht scannen lässt, kann es hilfreich sein, den Code über den Berichtdesigner zu vergrößern. Im folgenden Beispiel finden Sie eine Anleitung für die Rechnungen „Bon 8cm“.…
Unterstützt WinOrder Anruferkenung per TAPI-Treiber?
WinOrder kann Anrufe über CAPI (ISDN), TAPI, VoIP und den Anrufmonitor der FritzBox erkennen und die Rufnummer anzeigen. Ist bereits ein Kunde unter der übermittelten Rufnummer gespeichert oder im „Telefonbuch“…
Fehlermeldung: … IP adress is incorrect … (Anruferkennung am Telekom-Server)
Bei Nutzung der Anruferkennung am Telekom-Anschluss ohne Fritz!Box über den Telekom-SIP-Server „tel.t-online.de“ kommt es seit 22.04.2021 vermehrt zu Problemen. In WinOrder wird die Fehlermeldung „IP address is incorrect“ angezeigt. Ursache…
Fehlermeldung: … Feld SQLDataSetPhoneNumbers nicht gefunden …
Wenn Sie beim Rechnungsdruck diese Meldung erhalten, wurde für den Kunden keine Telefonnummer gespeichert. Bitte überprüfen Sie den Kunden, für den Sie eine Rechnung ausdrucken wollen und ergänzen Sie die…
Wie werden Gutscheine gebucht?
1. Gutschein anlegen Legen Sie sich unter „Stammdaten – Artikeleingabe“ zwei neue Artikel an: „Gutschein (Verkauf)“ und „Gutschein (Einlösung)“. Stellen Sie für beide Gutschein-Artikel den „Artikeltyp“ auf „Ergänzbarer Hauptartikel“ und…
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