WinOrder | FAQs Archiv

Star TSP100 / TSP143 – Selbsttest mit Testdruck durchführen

13. Februar 2019

Schalten Sie das Gerät ein und halten Sie dabei die FEED-Taste gedrückt. Der Testdruck wird durchgeführt. Dabei werden auch Versionsnummer und Druckereinstellungen gedruckt. Lassen Sie die FEED-Taste nach Beginn des…

Star TSP100 / TSP143 Fehlermeldungen (LEDs blinken)

13. Februar 2019

WinOrder-Admin@wp

Star TSP100 - Automatisch behebbare Fehler POWER-LEDERROR-LEDFehlerbeschreibungAbhilfe Blinkt alle 0,5-SekundenAusHohe Kopftemperatur erkanntAutomatische Behebung nach Abkühlen des Druckkopfs. Blinkt alle 2-SekundenAusHohe Schalttafeltemperatur erkanntAutomatische Behebung nach Abkühlen der Schalttafel. EinEinFehler durch offene…

Wie wird das Kellnerschloss installiert?

31. Januar 2019

Sven Löhmann

Im folgenden finden Sie Anleitungen für die beiden von uns unterstützten Kellnerschlösser: Addimat Magnet-Kellnerschloss Chipkarten-Kellnerschloss (USB) Kellnerschlösser anderer Hersteller werden in den meisten Fällen ähnlich angeschlossen. Allerdings haben wir nur…

WinOrder friert bei GoogleMaps-Routenberechnung ein

28. Januar 2019

WinOrder-Admin@wp

Microsoft hat im Januar 2019 eine (fehlerhaftes) Update des Internet Explorer herausgegeben, mit dem Probleme bei der Routenanzeige auftreten. Da für die Routenanzeige der Internet Explorer in WinOrder eingebettet wird,…

Rechnungen / Berichte werden beim Druck rechts o. links abgeschnitten bzw. verschoben

23. Januar 2019

WinOrder-Admin@wp

Wenn bei Ihnen der Ausdruck am linken oder rechten Rand abgeschnitten ist und auf der gegenüberliegenden Seite noch Platz ist, dann müssen Sie für Ihren Drucker den ‘Benutzerdefinierten Einzug’ aktivieren.…

Benötige ich das 9Cookies Tablet für die Lieferheld / Pizza.de Schnittstelle?

22. Januar 2019

WinOrder-Admin@wp

WinOrder kann Bestellung bei Lieferheld, Pizza.de und anderen Delivery Hero Portalen auch abrufen, wenn das 9Cookies Tablet ausgeschaltet ist. Auch das neue Tablet, das seit Ende 2018 ausgeliefert wird, muss…

Ich habe mein “Chefkennwort” vergessen

21. Januar 2019

WinOrder-Admin@wp

Das Chefkennwort haben Sie bei der Erstinstallation von WinOrder eingegeben. Mit dem Chefkennwort sind wichtige Bereiche im Programm abgesichert, z.B. der GDPdU-Datenexport (Finanzamt-Schnittstelle). Wenn Sie das Kennwort vergessen haben, können…

Wie können Fahrerabrechnungen erneut gedruckt werden?

4. Januar 2019

Sven Löhmann

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Fahrerabrechnung erneut auszudrucken: A. Der “Tagesabschluss/Z-Bericht” für den betreffenden Tag wurde noch nicht erstellt Öffnen Sie “Arbeitsbeginn” und wählen Sie den Mitarbeiter aus,…

Anruferkennung mit einem ZYXEL 5501 SPEEDLINK Router

13. Dezember 2018

Sven Löhmann

Hinweis: Wenn Sie einen Telekom-IP-Anschluss mit einer “Fritz.Box“, einer “Digitalisierungsbox Smart” oder einem “SPEEDPORT” betreiben, beachten Sie bitte die entsprechenden Anleitungen. Vorbereitung In der Konfiguration des ZYXEL-Routers muss unter “Telefonie…

Fehlermeldung bei Routenplanung: “Der von Ihnen verwendete Browser wird von der Google Maps JavaScript API nicht unterstützt. Verwenden Sie einen anderen Browser.”

23. November 2018

Sven Löhmann

Für die Google Maps Routenplanung muss WinOrder einen Registry-Eintrag auf Ihrem PC vornehmen. Sie erhalten diese Fehlermeldung, wenn der Eintrag nicht erfolgen konnte. In der Regel liegt dies an fehlenden…

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Anruferkennung mit einem ZYXEL 5501 SPEEDLINK Router

Fehlermeldung bei Routenplanung: “Der von Ihnen verwendete Browser wird von der Google Maps JavaScript API nicht unterstützt. Verwenden Sie einen anderen Browser.”

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