WinOrder - FAQs Archiv

Hinweise und Tipps für die Finanzamt-/ Betriebsprüfung

22. August 2024

Im Folgenden möchten wir Ihnen Tipps, Anleitungen und Hinweise zur Vorbereitung bzw. Durchführung einer Betriebsprüfung geben. Export der Kassendaten (GDPdU/DSFinV-K) Für Zeiträume, in denen bereits eine TSE eingesetzt wurde, führen…

Wie kann ein Terminal für (EC-) Kartenzahlung angebunden werden?

6. August 2024

WinOrder-Team

Seit WinOrder Version 9 können Kartenzahlungsterminals mit WinOrder über das Standard-Protokoll „ZVT 700“ verbunden werden. Bitte erkundigen Sie sich gegebenenfalls bei Ihrem Terminalanbieter, ob Ihr Terminal ZVT700 unterstützt. Eine Anleitung…

Ich habe meine Programmeinstellungen zurückgesetzt. Was kann ich tun?

22. Juni 2024

WinOrder-Team

Wenn Sie Ihre Programmeinstellungen ganz oder teilweise zurückgesetzt bzw. verloren haben, könnten Sie die Einstellungen aus einer vorhandenen Datensicherung wiederherstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Erstellen Sie eine…

Ich habe meine Speisekarte teilweise oder komplett gelöscht. Was kann ich tun?

18. Juni 2024

WinOrder-Team

Wenn Sie Ihre Speisekarte ganz oder teilweise gelöscht haben, könnten Sie die Speisekarte aus einer vorhandenen Datensicherung wiederherstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Erstellen Sie eine Datensicherung über…

Fehlermeldung: „Es ist kein oder nur ein Öffentliches Netzwerk verfügbar“

6. März 2024

WinOrder-Team

Wenn die Fehlermeldung „Es ist kein oder nur ein Öffentliches Netzwerk verfügbar“ in WinOrder angezeigt wird, ist das Windows-Netzwerk falsch eingestellt. WinOrder benötigt die Netzwerkeinstellung „Privat“. Gehen Sie wie folgt…

Die Stadt Tübingen erhebt Verpackungssteuer. Wie buche ich das?

18. Januar 2024

WinOrder-Team

Nach unseren Informationen wird in Tübingen schon seit 2022 eine Steuer auf Einwegverpackungen (0,50 EUR) und -besteck (0,20 EUR) erhoben. Die Steuer fällt für alle Verpackungen an, die für den…

Lieferando auf neue REST API 1.1 umstellen

12. Januar 2024

WinOrder-Team

In WinOrder ab Version 8.0.0.14 ist die neue Lieferando REST-API-Schnittstelle 1.1 eingebaut. Bei Problemen mit Lieferando (z.B. Fehler 500) wird empfohlen, gegebenenfalls auf die neue Schnittstelle umzustellen. Schnittstelle umstellen Aktualisieren…

Wie kann ich einen Bewirtungsbeleg drucken?

23. November 2023

WinOrder Vertriebs-Team

Aktuelle Rechnung Öffnen Sie die die Bestellübersicht („Startseite“ -> „Bestellungen“ -> „Übersicht (F3)“) und markieren Sie die Rechnung Ihres Kunden (einmal anklicken). Dann öffnen Sie oben „Extras“ –> „Bewirtungsbeleg“. Alte…

Wie können Bestellungen an andere Filialen weitergeleitet werden?

6. Oktober 2023

WinOrder Vertriebs-Team

WinOrder bietet eine Filialweiterleitung. Über diese Funktion können Bestellungen an eine andere Filiale per E-Mail, Netzwerkpfad (VPN), Post an HTTP-Server oder via pusher.com weitergegeben werden. Voraussetzung für die Filialweiterleitung ist…

Wie kann Sumup eingerichtet werden?

30. August 2023

WinOrder Vertriebs-Team

Die Einrichtung von SumUp ist sehr einfach. Eine Anleitung finden Sie hier: Einrichtung SumUp (PDF)

Hinweise und Tipps für die Finanzamt-/ Betriebsprüfung

Wie kann ein Terminal für (EC-) Kartenzahlung angebunden werden?

Ich habe meine Programmeinstellungen zurückgesetzt. Was kann ich tun?

Ich habe meine Speisekarte teilweise oder komplett gelöscht. Was kann ich tun?

Fehlermeldung: „Es ist kein oder nur ein Öffentliches Netzwerk verfügbar“

Die Stadt Tübingen erhebt Verpackungssteuer. Wie buche ich das?

Lieferando auf neue REST API 1.1 umstellen

Wie kann ich einen Bewirtungsbeleg drucken?

Wie können Bestellungen an andere Filialen weitergeleitet werden?

Wie kann Sumup eingerichtet werden?

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