Wie wird ein VFD-Kundendisplay an WinOrder angeschlossen?
Diese Anleitung bezieht sich auf zweizeilige VFD-Kundendisplays. Kundendisplays zur Nachrüstung der von uns angebotenen Touchkassen finden finden Sie in unserem Shop.
Wenn Sie einen zweiten Monitor oder ein großes Kundendisplay mit WinOrder verwenden wollen, beachten Sie bitte unsere FAQ zum Order-Management-System (OMS)
- Schließen Sie zunächst das Kundendisplay an Ihren Computer oder Ihre Touchkasse an. Beachten Sie hierbei die Anleitung des Herstellers.
- Damit das Display mit WinOrder zusammenarbeiten kann, muss dieses unter „Programmeinstellungen –> Kundendisplay“ aktiviert werden:
- Beim Anschluss eines externen Kundendisplays an Ihren Computer erfolgt der Geräteanschluss meist über USB. Wählen Sie hier also entsprechend den Typ „USB-HID Anschluss“. Nach dem Speichern der Einstellungen sollte im Display die unter „Willkommen Text“ eingegebenen Texte erscheinen.
- Die rückseitigen Kundendisplays unserer Touchkassen und andere Kundendisplays werden in der Regel über den Geräteanschluss „COM 4“ oder „COM 6“ angeschlossen.
Erscheinen nach dem Speichern die unter „Willkommen Text“ eingegebenen Texte nicht auf dem Kundendisplay, testen Sie in absteigender Reihenfolge die Anschlüsse „COM 6“ bis „COM 1“, bis die Texte auf dem Display zu sehen sind.