Wie melde ich meine Kasse beim Finanzamt an?
In Deutschland muss jede elektronische Kasse beim Finanzamt angemeldet werden. Befolgen Sie dafür bitte die folgende Anleitung: Kasse anmelden (PDF)
Wie kann eine Gmail-Adresse mit WinOrder verwendet werden?
Wenn „Gmail“ (Google-Mail) für den Versand von Tages- oder Monatsberichten oder für die Übertragung von Online-Bestellungen verwendet werden soll, müssen bei Google zuvor verschiedene Einstellungen getroffen werden. A. 2-Schritt-Verifizierung aktivieren…
Hinweise und Tipps für die Finanzamt-/ Betriebsprüfung
Im Folgenden möchten wir Ihnen Tipps, Anleitungen und Hinweise zur Vorbereitung bzw. Durchführung einer Betriebsprüfung geben. Export der Kassendaten (GDPdU/DSFinV-K) Für Zeiträume, in denen bereits eine TSE eingesetzt wurde, führen…
Wie kann ein Terminal für (EC-) Kartenzahlung angebunden werden?
Seit WinOrder Version 9 können Kartenzahlungsterminals mit WinOrder über das Standard-Protokoll „ZVT 700“ verbunden werden. Bitte erkundigen Sie sich gegebenenfalls bei Ihrem Terminalanbieter, ob Ihr Terminal ZVT700 unterstützt. Eine Anleitung…
Wie kann Sumup eingerichtet werden?
Die Einrichtung von SumUp ist sehr einfach. Eine Anleitung finden Sie hier: Einrichtung SumUp (PDF)
Wie kann eine Bestellung nachträglich storniert werden?
Nachträgliche Stornos (nach dem Tagesabschluss) können über den Kunden ausgeführt werden: Kundensuche öffnen den betroffenen Kunden suchen und (mit einem Klick) markieren Button „Bestellungen des Kunden“ anklicken im neuen Fenster…
Kann mit TSE noch storniert werden? Kann ich Bestellungen abbrechen?
Ja, auch mit TSE kann selbstverständlich storniert werden. Die TSE ist dazu da, alle kassen- und kassensturzrelevanten Geschäftsvorfälle abzusichern. Dazu gehören natürlich auch Stornierungen. Auch ein Abbruch der Bestellaufnahme (Kunde…
Welche Vorgänge werden per TSE abgesichert und protokolliert?
Alle Buchungen und Vorgänge, die zu einem kassenrelevanten oder kassensturzrelevanten Vorgang gehören (oder zu diesem werden könnten), müssen abgesichert werden. Dazu gehört insbesondere das Bonieren von Artikeln (Speisen, Getränke etc.).…
Wie kann ich eine Rechnungskopie ausdrucken?
Vor dem Tagesabschluss Öffnen Sie die „Bestellübersicht“ und markieren Sie die gewünschte Rechnung in der Liste. Klicken Sie dann auf den Schalter „Rechnungskopie“. Wenn die Rechnung nicht gedruckt wird, überprüfen…
Rechnungen / Berichte werden beim Druck rechts o. links abgeschnitten bzw. verschoben
Wenn bei Ihnen der Ausdruck am linken oder rechten Rand abgeschnitten ist und auf der gegenüberliegenden Seite noch Platz ist, dann müssen Sie für Ihren Drucker den ‚Benutzerdefinierten Einzug‘ aktivieren.…
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