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Umstieg auf einen neuen Rechner / PC

21. Mai 2021
WinOrder-Team
Wenn Sie den Computer für Ihre Kasse wechseln wollen, befolgen Sie bitte die folgende Anleitung: Anleitung als PDF

Wie werden Gutscheine gebucht?

13. November 2020
Thilo Kirsch
1. Gutschein anlegen Legen Sie sich unter „Stammdaten – Artikeleingabe“ zwei neue Artikel an: „Gutschein (Verkauf)“ und „Gutschein (Einlösung)“. Stellen Sie für beide Gutschein-Artikel den „Artikeltyp“ auf „Ergänzbarer Hauptartikel“ und…

Wie können Tisch-Bestellungen (Inhaus) durch Kellner oder Gäste boniert werden?

19. Juni 2020
Thilo Kirsch
WinOrder Professional (Kauf oder Abo-Version) bietet die Funktion “Mobiles Funkbonieren”. Damit können Bestellungen direkt am Tisch per Mobilgerät (Handy, Tablett) aufgenommen und an die Hauptkasse geschickt werden. Dort werden sie…

Wie können Speisen mit Variationen (Größen, Sorten, Ausführungen etc.) eingegeben werden?

28. Juni 2019
Thilo Kirsch
Mit WinOrder können Sie ganuz einfach selbst Ihre Speisekarte bzw. Artikel in der Kasse speichern. Auch mit Variationen, z.B. “Groß”, “Mittel”, “0,3L”, “scharf”, “Tortellini”, “Spaghetti” oder “Fusili”. Wenn Sie einen…

Wie können Online-Artikel (z.B. von Lieferando) meiner WinOrder-Speisekarte zugeordnet werden?

24. Juni 2019
Thilo Kirsch
Mit WinOrder 6.0 haben wir eine neue Artikel-Zuordnung für unbekannte Online-Artikel eingeführt. Mit dieser Funktion lassen sich unbekannte Artikel dauerhaft einem Artikel aus Ihrer WinOrder-Speisekarte zuordnen. Dadurch wird dann immer…

Wie kann ich die Währung umstellen, zum Beispiel auf CHF?

22. März 2019
Thilo Kirsch
Windows Systemsteuerung WinOrder erhält die Informationen zu Land und Währung aus der Windows Systemsteuerung. Starten Sie die Windows ‘Systemsteuerung’ und geben Sie im Suchfeld der Systemsteuerung ‘Region’ ein. Klicken Sie…

Ich habe mein “Chefkennwort” vergessen

21. Januar 2019
Thilo Kirsch
Das Chefkennwort wurde von Ihnen oder Ihrem Techniker beim ersten WinOrder-Start (nach der Installation) angegeben. Mit dem Chefkennwort sind wichtige Bereiche im Programm abgesichert, z.B. der GDPdU-Datenexport (Finanzamt-Schnittstelle) aber auch…

Beim Artikelimport aus Excel werden Artikelnummern nicht übernommen

15. November 2018
Thilo Kirsch
Beachten Sie die folgenden Punkte, um das Problem zu lösen: Die Spalte mit den Artikelnummern muss mit ‘Artikel-Nr’ beschriftet sein. Formatieren Sie die Spalte mit den Artikelnummern als ‘Text’. Gemischte…

Bei der Mobilen Bestellaufnahme (Funkbonieren) werden keine Ergänzungsartikel angezeigt. Was muss ich tun?

9. November 2018
Thilo Kirsch
Damit Sie Ergänzungsartikel (Toppings / Extras / Zusatzartikel) auch in der Mobilen Bestellaufnahme auswählen und bonieren können, sind folgende Einstellungen vorzunehmen: Die Ergänzungsartikel-Gruppe muss bei der Hauptartikelgruppe (z.B. “Pizzen”) als…

Wie kann ich Kunden löschen (DSGVO)?

16. Oktober 2018
Thilo Kirsch
1. Öffnen Sie die Kundenliste: 2. Suchen und markieren (1x anklicken) Sie den Kunden, den Sie löschen möchten. Klicken Sie dann auf „Bearbeiten [F6]“: 3. Öffnen Sie oben das Menü…

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      Neben den Klassikern Pizza-Service und Asia-Taxi gehören Burger-Lieferdienste, Getränke-Bringdienste, Catering- & Getränke-Dienstleister sowie Restaurants und Kurier aus allen Bereichen zu den Anwendern, die unsere Kassensoftware einsetzen.

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