Wie melde ich meine Kasse beim Finanzamt an?
In Deutschland muss jede elektronische Kasse beim Finanzamt angemeldet werden. Befolgen Sie dafür bitte die folgende Anleitung: Kasse anmelden (PDF)
Unterstützt WinOrder auch Ghost Kitchen?
Wenn Sie für WinOrder für mehrere Marken bzw. Ghost Kitchen einrichten möchten, gehen Sie bitte nach der folgenden Anleitung vor: Ghost Kitchen einrichten (PDF)
Ich habe meine Programmeinstellungen zurückgesetzt. Was kann ich tun?
Wenn Sie Ihre Programmeinstellungen ganz oder teilweise zurückgesetzt bzw. verloren haben, könnten Sie die Einstellungen aus einer vorhandenen Datensicherung wiederherstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Erstellen Sie eine…
Ich habe meine Speisekarte teilweise oder komplett gelöscht. Was kann ich tun?
Wenn Sie Ihre Speisekarte ganz oder teilweise gelöscht haben, könnten Sie die Speisekarte aus einer vorhandenen Datensicherung wiederherstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Erstellen Sie eine Datensicherung über…
Die Stadt Tübingen erhebt Verpackungssteuer. Wie buche ich das?
Nach unseren Informationen wird in Tübingen schon seit 2022 eine Steuer auf Einwegverpackungen (0,50 EUR) und -besteck (0,20 EUR) erhoben. Die Steuer fällt für alle Verpackungen an, die für den…
Umstieg auf einen neuen Rechner / PC
Wenn Sie den Computer für Ihre Kasse wechseln wollen, befolgen Sie bitte die folgende Anleitung: Anleitung als PDF
Wie werden Gutscheine gebucht?
1. Gutschein anlegen Legen Sie sich unter „Stammdaten – Artikeleingabe“ zwei neue Artikel an: „Gutschein (Verkauf)“ und „Gutschein (Einlösung)“. Stellen Sie für beide Gutschein-Artikel den „Artikeltyp“ auf „Ergänzbarer Hauptartikel“ und…
Wie können Tischbestellungen (Inhouse) von Kellnern oder Gästen boniert werden?
WinOrder Professional (Kauf- und Abo-Version) bietet die Funktion „Mobiles Funkbonieren“. Damit können Bestellungen direkt am Tisch mit einem mobilen Gerät (Handy, Tablet) aufgenommen und an die Hauptkasse gesendet werden. Dort…
Wie können Speisen mit Variationen (Größen, Sorten, Ausführungen etc.) eingegeben werden?
Mit WinOrder können Sie ganuz einfach selbst Ihre Speisekarte bzw. Artikel in der Kasse speichern. Auch mit Variationen, z.B. „Groß“, „Mittel“, „0,3L“, „scharf“, „Tortellini“, „Spaghetti“ oder „Fusili“. Wenn Sie einen…
Wie können Online-Artikel (z.B. von Lieferando) meiner WinOrder-Speisekarte zugeordnet werden?
Mit WinOrder 6.0 haben wir eine neue Artikel-Zuordnung für unbekannte Online-Artikel eingeführt. Mit dieser Funktion lassen sich unbekannte Artikel dauerhaft einem Artikel aus Ihrer WinOrder-Speisekarte zuordnen. Dadurch wird dann immer…
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