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Wie können Speisen mit Variationen (Größen, Sorten, Ausführungen etc.) eingegeben werden?

28. Juni 2019
Dirk Carstensen
Mit WinOrder können Sie ganuz einfach selbst Ihre Speisekarte bzw. Artikel in der Kasse speichern. Auch mit Variationen, z.B. „Groß“, „Mittel“, „0,3L“, „scharf“, „Tortellini“, „Spaghetti“ oder „Fusili“. Wenn Sie einen…

Wie können Online-Artikel (z.B. von Lieferando) meiner WinOrder-Speisekarte zugeordnet werden?

24. Juni 2019
Dirk Carstensen
Mit WinOrder 6.0 haben wir eine neue Artikel-Zuordnung für unbekannte Online-Artikel eingeführt. Mit dieser Funktion lassen sich unbekannte Artikel dauerhaft einem Artikel aus Ihrer WinOrder-Speisekarte zuordnen. Dadurch wird dann immer…

Rechnungskopie / Bewirtungsbeleg nachträglich drucken?

3. April 2019
Dirk Carstensen
Überblick In WinOrder können Sie jederzeit Kopien bereits gedruckter Rechnungen sowie Bewirtungsbelege ausgeben. Welchen Weg Sie dafür nutzen, hängt davon ab, ob es sich um eine aktuelle Bestellung (nach dem…

Wie kann ich die Währung umstellen, zum Beispiel auf CHF?

22. März 2019
Dirk Carstensen
Windows Systemsteuerung WinOrder erhält die Informationen zu Land und Währung aus der Windows Systemsteuerung. Starten Sie die Windows ‚Systemsteuerung‘ und geben Sie im Suchfeld der Systemsteuerung ‚Region‘ ein. Klicken Sie…

Star TSP100 / TSP143 – Selbsttest mit Testdruck durchführen

13. Februar 2019
Dirk Carstensen
Schalten Sie das Gerät ein und halten Sie dabei die FEED-Taste gedrückt. Der Testdruck wird durchgeführt. Dabei werden auch Versionsnummer und Druckereinstellungen gedruckt. Lassen Sie die FEED-Taste nach Beginn des…

Star TSP100 / TSP143 Fehlermeldungen (LEDs blinken)

13. Februar 2019
Dirk Carstensen
Star TSP100 - Automatisch behebbare Fehler POWER-LEDERROR-LEDFehlerbeschreibungAbhilfe Blinkt alle 0,5-SekundenAusHohe Kopftemperatur erkanntAutomatische Behebung nach Abkühlen des Druckkopfs. Blinkt alle 2-SekundenAusHohe Schalttafeltemperatur erkanntAutomatische Behebung nach Abkühlen der Schalttafel. EinEinFehler durch offene…

Wie wird das Kellnerschloss installiert?

31. Januar 2019
Dirk Carstensen
Im folgenden finden Sie Anleitungen für die beiden von uns unterstützten Kellnerschlösser: Addimat Magnet-Kellnerschloss Chipkarten-Kellnerschloss (USB) Kellnerschlösser anderer Hersteller werden in den meisten Fällen ähnlich angeschlossen. Allerdings haben wir nur…

Rechnungen / Berichte werden beim Druck rechts o. links abgeschnitten bzw. verschoben

23. Januar 2019
Dirk Carstensen
Wenn bei Ihnen der Ausdruck am linken oder rechten Rand abgeschnitten ist und auf der gegenüberliegenden Seite noch Platz ist, dann müssen Sie für Ihren Drucker den ‚Benutzerdefinierten Einzug‘ aktivieren.…

Ich habe mein „Chefkennwort“ vergessen

21. Januar 2019
Dirk Carstensen
Das Chefkennwort wurde von Ihnen oder Ihrem Techniker beim ersten WinOrder-Start (nach der Installation) angegeben. Mit dem Chefkennwort sind wichtige Bereiche im Programm abgesichert, z.B. der GDPdU-Datenexport (Finanzamt-Schnittstelle) aber auch…

Wie können Fahrerabrechnungen erneut gedruckt werden?

4. Januar 2019
Dirk Carstensen
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Fahrerabrechnung erneut auszudrucken: A. Der „Tagesabschluss/Z-Bericht“ für den betreffenden Tag wurde noch nicht erstellt Öffnen Sie „Arbeitsbeginn“ und wählen Sie den Mitarbeiter aus,…

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