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Wie kann SumUp eingerichtet werden?

30. August 2023
Dirk Carstensen
Kartenzahlungen können direkt aus der WinOrder Kasse über ein SumUp Kartenterminal angestoßen werden. Das SumUp Solo Terminal wird dafür über die API-Schnittstelle mit WinOrder verbunden. Voraussetzungen: WinOrder ab Version 2025…

Wie kann eine Bestellung nachträglich storniert werden?

4. Januar 2023
Dirk Carstensen
Nachträgliche Stornos (nach dem Tagesabschluss) können über den Kunden ausgeführt werden: Kundensuche öffnen den betroffenen Kunden suchen und (mit einem Klick) markieren Button „Bestellungen des Kunden“ anklicken im neuen Fenster…

Kann mit TSE noch storniert werden? Kann ich Bestellungen abbrechen?

18. September 2020
Dirk Carstensen
Ja, auch mit TSE kann selbstverständlich storniert werden. Die TSE ist dazu da, alle kassen- und kassensturzrelevanten Geschäftsvorfälle abzusichern. Dazu gehören natürlich auch Stornierungen. Auch ein Abbruch der Bestellaufnahme (Kunde…

Welche Vorgänge werden per TSE abgesichert und protokolliert?

18. September 2020
Dirk Carstensen
Alle Buchungen und Vorgänge, die zu einem kassenrelevanten oder kassensturzrelevanten Vorgang gehören (oder zu diesem werden könnten), müssen abgesichert werden. Dazu gehört insbesondere das Bonieren von Artikeln (Speisen, Getränke etc.).…

Rechnungskopie / Bewirtungsbeleg nachträglich drucken?

3. April 2019
Dirk Carstensen
Überblick In WinOrder können Sie jederzeit Kopien bereits gedruckter Rechnungen sowie Bewirtungsbelege ausgeben. Welchen Weg Sie dafür nutzen, hängt davon ab, ob es sich um eine aktuelle Bestellung (nach dem…

Rechnungen / Berichte werden beim Druck rechts o. links abgeschnitten bzw. verschoben

23. Januar 2019
Dirk Carstensen
Wenn bei Ihnen der Ausdruck am linken oder rechten Rand abgeschnitten ist und auf der gegenüberliegenden Seite noch Platz ist, dann müssen Sie für Ihren Drucker den ‚Benutzerdefinierten Einzug‘ aktivieren.…

Einstellungen für bekannte E-Mail-Anbieter (GMail, GMX, Outlook, Web.de…)

7. März 2018
Dirk Carstensen
Wenn Sie mit WinOrder eMail senden oder empfangen möchten (Shopbestellungen empfangen, Filialweiterleitung von Bestellungen, Navigations-Links an Fahrer senden) müssen Sie in WinOrder Einstellungen zum eMail-Anbieter bzw. zu Ihrem eMail-Konto vornehmen.…

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    Neben den Klassikern Pizza-Service und Asia-Taxi gehören Burger-Lieferdienste, Getränke-Bringdienste, Catering- & Getränke-Dienstleister sowie Restaurants und Kurier aus allen Bereichen zu den Anwendern, die unsere Kassensoftware einsetzen.

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