Anruferkennung am UPC-Anschluss (Schweiz)
Für die Anruferkennung am UPC-Anschluss (ohne Fritz.Box) in der Schweiz müssen Sie ein „Business Konto“ bei UPC haben. Die Daten für das
“SIP Login“ erhalten Sie dann direkt vom UPC-Support…
Unterstützt WinOrder Anruferkenung per TAPI-Treiber?
WinOrder kann Anrufe über CAPI (ISDN), TAPI, VoIP und den Anrufmonitor der FritzBox erkennen und die Rufnummer anzeigen. Ist bereits ein Kunde unter der übermittelten Rufnummer gespeichert oder im „Telefonbuch“…
Fehlermeldung: … IP adress is incorrect … (Anruferkennung am Telekom-Server)
Bei Nutzung der Anruferkennung am Telekom-Anschluss ohne Fritz!Box über den Telekom-SIP-Server „tel.t-online.de“ kommt es seit 22.04.2021 zu Problemen. In WinOrder wird die Fehlermeldung „IP address is incorrect“ angezeigt. Ursache ist…
Anruferkennung mit einem ZYXEL 5501 SPEEDLINK Router
Hinweis: Wenn Sie einen Telekom-IP-Anschluss mit einer „Fritz.Box„, einer „Digitalisierungsbox Smart“ oder einem „SPEEDPORT“ betreiben, beachten Sie bitte die entsprechenden Anleitungen. Vorbereitung In der Konfiguration des ZYXEL-Routers muss unter „Telefonie…
Anruferkennung am SwissCom IP-Anschluss mit Centro Business 2.0 Router
Die folgenden Einstellungen müssen Sie für die Anruferkennung am SwissCom-IP-Anschluss mit einem „Centro Business 2.0 Router“ vornehmen: Öffnen Sie im Browser die Weboberfläche des Centro-Business-Routers (normalerweise unter http://192.168.1.1) Klicken Sie…
Rufnummerfenster öffnet sich nicht. Erst wenn Kunde auflegt erscheint die Rufnummer in der unteren Statusleiste von WinOrder.
In diesem Fall wird die Auswertung des Anrufs durch einen Rufnummerfilter in WinOrder ‚unterdrückt‘. Lösung: Löschen Sie in WinOrder unter „Optionen – Einstellungen – Telefonie – Rufnummern“ alle Rufnummernfilter und…
Anruferkennung am Telekom-IP-Anschluss mit Digitalisierungsbox Smart
Hinweis: Wenn Sie einen Telekom-IP-Anschluss mit einer „Fritz.Box„, einem „SPEEDPORT“ oder einem „ZYXEL 5501 SPEEDLINK Router“ betreiben, beachten Sie bitte die entsprechenden Anleitungen. Digitalisierungsbox Smart einrichten Rufen Sie die Konfigurationsoberfläche…
Anruferkennung, was wird empfohlen?
Für die Anruferkennung empfehlen wir den Einsatz einer Fritz.Box als Router/Telefonanlage. Die Fritz.Box können Sie an fast allen Telefonanschlüssen ganz einfach gegen die vorhandene Box bzw. den vorhandenen Router Ihrers…
Wie kann ich meine Klicktel-Telefonbuch-CD zur Anruferkennung nutzen?
Ein direkter Zugriff von WinOrder auf die Klicktel-Telefonbuch-CD ist leider nicht möglich. Wir importieren für Sie aber gerne alle eingetragenen Kundendaten für Ihre Liefergebiet. Diese Daten werden in WinOrder als…
Fehlermeldung: TwixTel CD-Rom allowed only to work on local CD-ROM drives
Lösung: „TwixTel“ muss noch aktiviert werden. Um „TwixTel“ zu aktivieren gehen Sie wie folgt vor: Freigabekey unter www.twixtel.ch anfordern Sie erhalten den Freigabekey per E-Mail „TwixTel“ starten, dann „Jetzt aktivieren“…
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