WinOrder - FAQs Archiv - Seite 10 von 16

Rufnummerfenster öffnet sich nicht. Erst wenn Kunde auflegt erscheint die Rufnummer in der unteren Statusleiste von WinOrder.

5. September 2018

In diesem Fall wird die Auswertung des Anrufs durch einen Rufnummerfilter in WinOrder ‚unterdrückt‘. Lösung: Löschen Sie in WinOrder unter „Einstellungen –> Programmeinstellungen –> Telefonie (Anruferkennung) –> Rufnummern“ alle Rufnummernfilter…

Wie wird eine Kassenschublade an WinOrder angeschlossen?

18. Mai 2018

Dirk Carstensen

WinOrder kann Kassenschubladen mit elektrischem Öffner bzw. Auslöser ansteuern und öffnen. Eine Anleitung finden Sie hier: Kassenschublade anschließen (PDF)

Wie wird ein Kundendisplay an WinOrder angeschlossen?

18. Mai 2018

Dirk Carstensen

HINWEIS: Kundendisplays zur Nachrüstung und externe USB-Displays finden Sie in unserem Shop. Schließen Sie zunächst das Kundendisplay an Ihren Computer oder Ihre Touchkasse an. Beachten Sie hierbei die Anleitung des…

Wo finde ich eine Anleitung / Dokumentation der Shop-Schnittstelle?

17. Mai 2018

Dirk Carstensen

Shop-Schnittstelle Über die WinOrder Shop-Schnittstelle können Bestellungen aus beinahe jedem Online-Shop direkt mit der Kasse empfangen werden. Eine Dokumentation der kostenlosen Schnittstelle (für Programmierer) bieten wir als PDF an: Beschreibung…

Die grüne Kontrolllampe am USB-Star-TSP-Drucker leuchtet nicht

17. Mai 2018

Dirk Carstensen

Die grüne Kontrollampe von Star TSP100 bzw TSP143 USB-Druckern leuchtet erst dann, wenn die folgenden zwei Voraussetzungen erfüllt sind: Der Drucker ist über das Stromkabel an das Stromnetz angeschlossen Das…

Wie kann der Rechnungsausdruck beschleunigt werden?

2. Mai 2018

Dirk Carstensen

Druckertreiber prüfen Der Rechnungsausdruck erfolgt immer über den Windows-Druckertreiber. Prüfen Sie gegebenenfalls, ob es einen aktualisierten Druckertreiber für Ihren Drucker angeboten wird. Wenn Sie bei uns einen Star TSP143/TSP100-Drucker gekauft…

Anruferkennung am Telekom-IP-Anschluss mit Digitalisierungsbox Smart

11. April 2018

Dirk Carstensen

Hinweis: Wenn Sie einen Telekom-IP-Anschluss mit einer „Fritz.Box„, einem „SPEEDPORT“ oder einem „ZYXEL 5501 SPEEDLINK Router“ betreiben, beachten Sie bitte die entsprechenden Anleitungen. Digitalisierungsbox Smart einrichten Rufen Sie die Konfigurationsoberfläche…

Wo finde ich Treiber für EPSON Bondrucker?

10. April 2018

Dirk Carstensen

Aktuelle Treiber für EPSON Bondrucker können Sie direkt bei Epson herunterladen. Treiber für die von uns verkauften Drucker Epson TM-T20ii und TM-T20iii finden Sie hier: Epson TM-T20II (Version 5.13E) Epson…

Wie kann ich eine Sammelrechnung für einen Kunden erstellen?

29. März 2018

Dirk Carstensen

Für Kunden mit der Zahlungsart „Rechnung“ können Sie z. B. am Ende eines Monats eine Sammelrechnung erstellen. Gehen Sie dafür folgendermaßen vor: Öffnen Sie die Kundenübersicht, wählen Sie den entsprechenden…

Fehlermeldung: … VCRUNTIME140.dll nicht gefunden …

29. März 2018

Dirk Carstensen

Wenn Sie beim Aufruf der mobilen Bestellseite diese Fehlermeldung „Die Ausführung des Codes kann nicht fortgesetzt werden, da VCRUNTIME140.dll nicht gefunden wurde…“ erhalten, muss auf Ihrem System die korrekte Visual…

Rufnummerfenster öffnet sich nicht. Erst wenn Kunde auflegt erscheint die Rufnummer in der unteren Statusleiste von WinOrder.

Wie wird eine Kassenschublade an WinOrder angeschlossen?

Wie wird ein Kundendisplay an WinOrder angeschlossen?

Wo finde ich eine Anleitung / Dokumentation der Shop-Schnittstelle?

Die grüne Kontrolllampe am USB-Star-TSP-Drucker leuchtet nicht

Wie kann der Rechnungsausdruck beschleunigt werden?

Anruferkennung am Telekom-IP-Anschluss mit Digitalisierungsbox Smart

Wo finde ich Treiber für EPSON Bondrucker?

Wie kann ich eine Sammelrechnung für einen Kunden erstellen?

Fehlermeldung: … VCRUNTIME140.dll nicht gefunden …

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