WinOrder - Allgemein Archive

Wie kann ich die Währung umstellen, zum Beispiel auf CHF?

22. März 2019

Windows Systemsteuerung WinOrder erhält die Informationen zu Land und Währung aus der Windows Systemsteuerung. Starten Sie die Windows ‚Systemsteuerung‘ und geben Sie im Suchfeld der Systemsteuerung ‚Region‘ ein. Klicken Sie…

Wie wird das Kellnerschloss installiert?

31. Januar 2019

Dirk Carstensen

Im folgenden finden Sie Anleitungen für die beiden von uns unterstützten Kellnerschlösser: Addimat Magnet-Kellnerschloss Chipkarten-Kellnerschloss (USB) Kellnerschlösser anderer Hersteller werden in den meisten Fällen ähnlich angeschlossen. Allerdings haben wir nur…

Ich habe mein „Chefkennwort“ vergessen

21. Januar 2019

Dirk Carstensen

Das Chefkennwort wurde von Ihnen oder Ihrem Techniker beim ersten WinOrder-Start (nach der Installation) angegeben. Mit dem Chefkennwort sind wichtige Bereiche im Programm abgesichert, z.B. der GDPdU-Datenexport (Finanzamt-Schnittstelle) aber auch…

Wie kann ich Kunden löschen (DSGVO)?

16. Oktober 2018

Dirk Carstensen

1. Öffnen Sie die Kundenliste: 2. Suchen und markieren (1x anklicken) Sie den Kunden, den Sie löschen möchten. Klicken Sie dann auf „Bearbeiten [F6]“: 3. Öffnen Sie oben das Menü…

Welche Netzwerk-Einstellungen müssen in Windows vorgenommen werden?

21. September 2018

Dirk Carstensen

Für alle Kassen-PCs muss als Netzwerk „Privates Netzwerk“ (empfohlen), „Arbeitsplatznetzwerk“ oder „Domänennetzwerk“ eingestellt sein. „Öffentliches Netzwerk“ darf nicht eingestellt sein (Anleitung) Alle Kassen müssen über den selben Router miteinander verbunden…

Wie wird eine Kassenschublade an WinOrder angeschlossen?

18. Mai 2018

Dirk Carstensen

WinOrder kann Kassenschubladen mit elektrischem Öffner bzw. Auslöser ansteuern und öffnen. Eine Anleitung finden Sie hier: Kassenschublade anschließen (PDF)

Wie wird ein Kundendisplay an WinOrder angeschlossen?

18. Mai 2018

Dirk Carstensen

HINWEIS: Kundendisplays zur Nachrüstung und externe USB-Displays finden Sie in unserem Shop. Schließen Sie zunächst das Kundendisplay an Ihren Computer oder Ihre Touchkasse an. Beachten Sie hierbei die Anleitung des…

Wie kann ich eine Sammelrechnung für einen Kunden erstellen?

29. März 2018

Dirk Carstensen

Für Kunden mit der Zahlungsart „Rechnung“ können Sie z. B. am Ende eines Monats eine Sammelrechnung erstellen. Gehen Sie dafür folgendermaßen vor: Öffnen Sie die Kundenübersicht, wählen Sie den entsprechenden…

Wie kann ich WinOrder beschleunigen?

29. März 2018

Dirk Carstensen

Häufig wird WinOrder durch einen Echtzeit-Virenschutz ausgebremst. Hier könnten durch die Einrichtung einer Ausnahme im Virenprogramm eine Performance-Verbesserungen erreicht werden. Für den in Windows 10 integrierten Virenschutz „Windows Defender“ gehen…

Warum werden unbare Zahlungen (EC-Karte etc.) gesondert und nicht in der Kostenübersicht (Z-Bericht) ausgewiesen?

12. März 2018

Dirk Carstensen

Das Bundesfinanzministerium (BMF) hat spätestens in seinem Schreiben vom 16.8.2017 an den Deutschen Steuerberaterverband (DStV) klargestellt, dass bare und unbare Geschäftsvorfälle i. d. R. getrennt zu verbuchen sind. Im Kassenbuch…

Wie kann ich die Währung umstellen, zum Beispiel auf CHF?

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