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Star TSP100 / TSP143 – Selbsttest mit Testdruck durchführen

13. Februar 2019
Dirk Carstensen
Schalten Sie das Gerät ein und halten Sie dabei die FEED-Taste gedrückt. Der Testdruck wird durchgeführt. Dabei werden auch Versionsnummer und Druckereinstellungen gedruckt. Lassen Sie die FEED-Taste nach Beginn des…

Star TSP100 / TSP143 Fehlermeldungen (LEDs blinken)

13. Februar 2019
Dirk Carstensen
Star TSP100 - Automatisch behebbare Fehler POWER-LEDERROR-LEDFehlerbeschreibungAbhilfe Blinkt alle 0,5-SekundenAusHohe Kopftemperatur erkanntAutomatische Behebung nach Abkühlen des Druckkopfs. Blinkt alle 2-SekundenAusHohe Schalttafeltemperatur erkanntAutomatische Behebung nach Abkühlen der Schalttafel. EinEinFehler durch offene…

Rechnungen / Berichte werden beim Druck rechts o. links abgeschnitten bzw. verschoben

23. Januar 2019
Dirk Carstensen
Wenn bei Ihnen der Ausdruck am linken oder rechten Rand abgeschnitten ist und auf der gegenüberliegenden Seite noch Platz ist, dann müssen Sie für Ihren Drucker den ‚Benutzerdefinierten Einzug‘ aktivieren.…

Fehlermeldung: … Leinwand/bild erlaubt kein Zeichnen …

25. Oktober 2018
Dirk Carstensen
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn kein gültiger Berichte-Drucker eingerichtet worden ist oder wenn es unter Windows keinen gültigen Standard-Drucker gibt. Bitte richten Sie einen gültigen Standard-Drucker über die Windows-Systemsteuerung ein.…

Mitarbeiterabrechnung wird auf dem Bondrucker zu früh abgeschnitten (ist zu kurz)

1. Oktober 2018
Dirk Carstensen
Betrifft: WinOrder bis Version 6 Wenn die Mitarbeiterabrechnung zu früh abgeschnitten wird, gehen Sie wie folgt vor: Prüfen Sie zunächst, ob in WinOrder unter ‚Optionen — Einstellungen — Mitarbeiter —…

Wie können Zweitrechner auf einem Star TSP Drucker mit USB-Anschluss drucken?

25. September 2018
Dirk Carstensen
Zunächst muss der Star-Drucker mit aktuellem Treiber an einer Ihrer Kassen (Hauptkasse oder Zweitrechner) installiert und angeschlossen werden. Öffnen Sie dann „Systemsteuerung — Geräte und Drucker“, klicken Sie mit der…

Fehlermeldung (freigegebener Star-TSP-Drucker): Druckerverbindung kann nicht hergestellt werden

25. September 2018
Dirk Carstensen
Problem: bei der Installation eines im Netzwerk freigegebenen Star-USB-Druckers erscheint zunächst die Abfrage „Vertrauen Sie diesem Drucker?“, anschließend wird die Treiber-Installation aber mit der Meldung „Druckerverbindung kann nicht hergestellt werden“…

Wie wird eine Kassenschublade an WinOrder angeschlossen?

18. Mai 2018
Dirk Carstensen
WinOrder kann Kassenschubladen mit elektrischem Öffner bzw. Auslöser ansteuern und öffnen. Eine Anleitung finden Sie hier: Kassenschublade anschließen (PDF)

Die grüne Kontrolllampe am USB-Star-TSP-Drucker leuchtet nicht

17. Mai 2018
Dirk Carstensen
Die grüne Kontrollampe von Star TSP100 bzw TSP143 USB-Druckern leuchtet erst dann, wenn die folgenden zwei Voraussetzungen erfüllt sind: Der Drucker ist über das Stromkabel an das Stromnetz angeschlossen Das…

Wie kann der Rechnungsausdruck beschleunigt werden?

2. Mai 2018
Dirk Carstensen
Druckertreiber prüfen Der Rechnungsausdruck erfolgt immer über den Windows-Druckertreiber. Prüfen Sie gegebenenfalls, ob es einen aktualisierten Druckertreiber für Ihren Drucker angeboten wird. Wenn Sie bei uns einen Star TSP143/TSP100-Drucker gekauft…

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