WinOrder - FAQs Archiv - Seite 8 von 16

Rechnungen / Berichte werden beim Druck rechts o. links abgeschnitten bzw. verschoben

23. Januar 2019

Wenn bei Ihnen der Ausdruck am linken oder rechten Rand abgeschnitten ist und auf der gegenüberliegenden Seite noch Platz ist, dann müssen Sie für Ihren Drucker den ‚Benutzerdefinierten Einzug‘ aktivieren.…

Ich habe mein „Chefkennwort“ vergessen

21. Januar 2019

Dirk Carstensen

Das Chefkennwort wurde von Ihnen oder Ihrem Techniker beim ersten WinOrder-Start (nach der Installation) angegeben. Mit dem Chefkennwort sind wichtige Bereiche im Programm abgesichert, z.B. der GDPdU-Datenexport (Finanzamt-Schnittstelle) aber auch…

Wie können Fahrerabrechnungen erneut gedruckt werden?

4. Januar 2019

Dirk Carstensen

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Fahrerabrechnung erneut auszudrucken: A. Der „Tagesabschluss/Z-Bericht“ für den betreffenden Tag wurde noch nicht erstellt Öffnen Sie „Arbeitsbeginn“ und wählen Sie den Mitarbeiter aus,…

Anruferkennung mit einem ZYXEL 5501 SPEEDLINK Router

13. Dezember 2018

Dirk Carstensen

Hinweis: Wenn Sie einen Telekom-IP-Anschluss mit einer „Fritz.Box„, einer „Digitalisierungsbox Smart“ oder einem „SPEEDPORT“ betreiben, beachten Sie bitte die entsprechenden Anleitungen. Vorbereitung In der Konfiguration des ZYXEL-Routers muss unter „Telefonie…

Fehlermeldung (Go0gle-API): Der von Ihnen verwendete Browser wird von der Google Maps JavaScript API nicht unterstützt. Verwenden Sie einen anderen Browser.

23. November 2018

Dirk Carstensen

Betrifft die Tourenplanung in älteren WinOrder Versionen. Problem: Google hat die Schnittstelle für die Maps JavaScript API geändert. Dies führt zur Fehlermeldung “Der von Ihnen verwendete Browser wird von der…

Beim Artikelimport aus Excel werden Artikelnummern nicht übernommen

15. November 2018

Dirk Carstensen

Beachten Sie die folgenden Punkte, um das Problem zu lösen: Die Spalte mit den Artikelnummern muss mit ‚Artikel-Nr‘ beschriftet sein. Formatieren Sie die Spalte mit den Artikelnummern als ‚Text‘. Gemischte…

Bei der Mobilen Bestellaufnahme (Funkbonieren) werden keine Ergänzungsartikel angezeigt. Was muss ich tun?

9. November 2018

Dirk Carstensen

Damit Sie Ergänzungsartikel (Toppings / Extras / Zusatzartikel) auch in der Mobilen Bestellaufnahme auswählen und bonieren können, sind folgende Einstellungen vorzunehmen: Die Ergänzungsartikel-Gruppe muss bei der Hauptartikelgruppe (z.B. „Pizzen“) als…

Fehlermeldung: … Leinwand/bild erlaubt kein Zeichnen …

25. Oktober 2018

Dirk Carstensen

Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn kein gültiger Berichte-Drucker eingerichtet worden ist oder wenn es unter Windows keinen gültigen Standard-Drucker gibt. Bitte richten Sie einen gültigen Standard-Drucker über die Windows-Systemsteuerung ein.…

Welche Online-Shops, Portale und Bestellsysteme werden unterstützt?

18. Oktober 2018

Dirk Carstensen

WinOrder hat bereits voreingestellte Schnittstellen zu vielen Lieferservice-Portalen, zum Beispiel Lieferando, UberEats, Frischergehts.net & Bringbutler. Einrichtung Lieferando (PDF) (FrischerGehts.net und Bringbutler helfen Ihnen gerne bei der Einrichtung!) Darüber hinaus haben…

Wie kann ich Kunden löschen (DSGVO)?

16. Oktober 2018

Dirk Carstensen

1. Öffnen Sie die Kundenliste: 2. Suchen und markieren (1x anklicken) Sie den Kunden, den Sie löschen möchten. Klicken Sie dann auf „Bearbeiten [F6]“: 3. Öffnen Sie oben das Menü…

Rechnungen / Berichte werden beim Druck rechts o. links abgeschnitten bzw. verschoben

Ich habe mein „Chefkennwort“ vergessen

Wie können Fahrerabrechnungen erneut gedruckt werden?

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Beim Artikelimport aus Excel werden Artikelnummern nicht übernommen

Bei der Mobilen Bestellaufnahme (Funkbonieren) werden keine Ergänzungsartikel angezeigt. Was muss ich tun?

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